Estimados,
mediante la presente genero el reclamo correspondiente, debido a que despues de 2 años de uso, el colchon se encuentra vencido en ambos lados y no resulta confortable. Solicito el cambio urgente ya que no se puede continuar con el uso del mismo. Se encuentra a nombre de diana caparroz (612063).
aguardo respuesta.
muchas gracias!!
alan epstein.
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Hice una compra el 30 10 2023 y todavía no han hecho la entrega.
Buenos días primero tardaron un montón enrealizar la factura y la ent…
Realice una trasferencia a la cuenta que me indicaron y no tengo resp…
Bed TIME responde que no autoriza el cambio de colchon. Ellos solo vieron imagenes del colchon y con eso no pueden determinar si el colchon esta en condiciones o no. NAdie compra un colchon por foto!!!. MEnos de 2 años de uso y tiene 10 años de garantia sin % de tiempo de uso. La garantia es ***% a 10 años y no me lo quieren cambiar. Que por lo menos vengan a probarlo!!!
21 de Junio a las 11:51 hs.ResponderTengo garantía PR1 que abarca 10 años. Ellos informan que no se hacen cargo. Nunca más compraré un colchón de esta marca y me encargaré de hacer el reclamo vía defensa del consumidor
01 de Julio a las 12:54 hs.Responder