Hola! mi reclamo es para la empresa bed time donde compre un sommier y no me dejan cancelar la compra porque debido a la cuarentena no están entregando los productos y tampoco están trabajando en la parte de venta pero si te dejan comprar online. Solo puedo cancelar la compra cuando empiecen a entregar de nuevo, cosa que no saben cuando va a pasar. Por lo tanto yo no puedo comprar por ejemplo en otro lado hasta que ellos se dignen a entregar o cancelar mi compra. Desde ya muchas gracias!
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Hice una compra el 30 10 2023 y todavía no han hecho la entrega.
Buenos días primero tardaron un montón enrealizar la factura y la ent…
Realice una trasferencia a la cuenta que me indicaron y no tengo resp…
Bed Time no se comunicó todavia conmigo para poder cancelar mi compra. No me parece justo que recien la pueda hacer cuando termine la cuarentena ya que ellos estan disponibles para vender por la pagina pero no para cancelar ya sea por la pagina u online.
05 de Mayo a las 10:27 hs.Me pasa lo mismo , y hoy 11/5/**** estando ya habilitadas las mudanzas, no me atienden ni por telefono ni por mail ni por chat o sea si compro algo y no me lo entregan , es una ******?
11 de Mayo a las 11:42 hs.Un desastre BedTime, a mi tambien. Ya estan entregando todas las demas marcas como sommier center Springwall y bedTime no contesta ni el telefono de atencion al cliente ni el whatsapp ni nada. Muy mala atencion al cliente. Para vender son rapidos pero para atender un desastre
12 de Mayo a las 14:32 hs.No tuve ningun tipo de respuesta. Ademas mande un mail porque supuestamente estaban entregando los pedidos y no me respondieron. Tampoco al whatsapp.
17 de Mayo a las 15:20 hs.Por suerte cancele la compra y compre otro en una marca superior ya que son un desastre y sus productos son de muy baja categoria tiene muy malas referencias!
17 de Mayo a las 15:38 hs.Quise cancelar la compra y no me dejaban por la cuarentena. Por suerte llego el sommier..
31 de Mayo a las 13:19 hs.