Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
Buen dia! realizamos una compra el 15-06-[números] pedido [números]-[números], ya paso el tiempo estima de entrega, realizamos varios reclamos y aun no tenemos ninguna respuesta. Ya pagamos la cuota nº3, nadie nos atienda ni nos da respuesta. Iniciaremos la denuncia en defensa al consumidor.
bed time es muy desprolijo realice el reclamo por las redes sociales y me bloquearon. ojala puedan ayudarnos. Muchas gracias
Buen dia! realizamos una compra el 15-06-[números] pedido [números]-[números], ya paso el tiempo estima de entrega, realizamos varios reclamos y aun no tenemos ninguna respuesta. Ya pagamos la cuota nº3, nadie nos atienda ni nos da respuesta. Iniciaremos la denuncia en defensa al consumidor.
bed time es muy desprolijo realice el reclamo por las redes sociales y me bloquearon. ojala puedan ayudarnos. Muchas gracias
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Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia…
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame …
Comentario / Propuesta más votada
Yo tambien estoy bloqueda, y con mi marido dijimos, sacando la posibilidad que nos estafen y no nos entreguen nada, la otra es que lo van a entregar cuando se les cante...no hay manera de hacer el reclamo en ningun lado porque compramos por web y ellos lo saben con lo cual te*****n...
10 de Setiembre a las 13:35 hs.Me esta pasando exactamente lo mismo!Yo ya hice la denuncia en defensa al consumidor pero es por web y tambien hay demoras...nadie te da una respuesta NADIE
10 de Setiembre a las 13:17 hs.Yo tambien estoy bloqueda, y con mi marido dijimos, sacando la posibilidad que nos estafen y no nos entreguen nada, la otra es que lo van a entregar cuando se les cante...no hay manera de hacer el reclamo en ningun lado porque compramos por web y ellos lo saben con lo cual te*****n...
10 de Setiembre a las 13:35 hs.yo pienso lo mismo que nos van a entregar el sommier para navidad con suerte!! No queda otra que ponerle paciencia. esperemos tener suerte y que nos caguen
10 de Setiembre a las 13:37 hs.Estoy en la misma que ustedes voy *** dias desde que compre...incertidumbre total,,,ya hice la denuncia tambien...ojala se solucione pronto
10 de Setiembre a las 15:53 hs.Igual que ustedes! Hace más de tres meses que compré el colchón. Me he comunicado más de 20 veces con atención al cliente (de las que e han atendido, mas todas las otras que no recibí respuesta de atención al cliente) y la respuesta es siempre la misma: "elevo el reclamo para que se comuniquen del sector correspondiente", pero después nunca se comunican. El encargado del sector de atención al cliente (Diego, por si en algún momento los atiende él) me dijo que "es la primera vez que escucha que haya tanta demora con las entregas". Todas las personas con las que he hablado "se comprometen a asegurarse de que me llamen" pero al final de cuentas nadie te dice nada. Al final, parece que nos estuvieran haciendo un favor, cuando los que no están cumpliendo con la parte que les corresponde del contrato son ellos.
10 de Setiembre a las 16:31 hs.Y ojo que también han cambiado los tiempos de entrega en la web. Cuando yo realicé la compra eran 45 días hábiles para el interior del país, y ahora son 70 días hábiles. Se agarran con que están dentro del plazo de entrega, son unos verdaderos mentirosos.
10 de Setiembre a las 16:34 hs.Me pasa exactamente igual,compre el 28/7 .No enttegan el colchon ,no responden a los reclamos por ninguna via,denuncie a defensa al consumidor via web,hasta la fecha sin solucion.
13 de Setiembre a las 12:27 hs.Sigo en la misma situación... ya hice la denuncia en defensa al consumidor pero aun no obtuve novedades, mi próximo paso será carta documento, espero tener una respuesta.
07 de Octubre a las 12:23 hs.El dia 30/10/**** Nos entregaron finalmente nuestro sommier, luego de hacer el reclamo en defensa al consumidor y llamar incansable cantidad de veces.
02 de Noviembre a las 10:21 hs.Luego de realizar la denuncia en defensa al consumidor y realizar incansables llamamos nos enviaron el sommier. No les compro Nunca Mas
02 de Noviembre a las 10:26 hs.