En enero comienzan a debitar en visa crédito un seguro que no pedí. Y empiezo con los reclamos. Mediante online banking y sucursal. No obtengo respuesta o muy mala y se generan intereses. Pago el importe. Pero la tarjeta sigue inhabilitada a pesar de estar en saldo cero. Siguen los reclamos por web, sucursal, teléfono. Nadie se hace responsable de 9 meses de reclamos. Ahora hacen alusión a otro tema con mi otra tarjeta. Pero no tiene nada que ver. Son 9 meses sin respuesta. No quiero ingresar al veraz por responsabilidad del banco.
En enero comienzan a debitar en visa crédito un seguro que no pedí. Y empiezo con los reclamos. Mediante online banking y sucursal. No obtengo respuesta o muy mala y se generan intereses. Pago el importe. Pero la tarjeta sigue inhabilitada a pesar de estar en saldo cero. Siguen los reclamos por web, sucursal, teléfono. Nadie se hace responsable de 9 meses de reclamos. Ahora hacen alusión a otro tema con mi otra tarjeta. Pero no tiene nada que ver. Son 9 meses sin respuesta. No quiero ingresar al veraz por responsabilidad del banco.
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No fue solucionado. Sigo con el problema. El reclamo está abierto.
01 de Octubre a las 9:27 hs.ResponderNo recibí ninguna solución.
12 de Octubre a las 11:39 hs.ResponderNo recibí solución.
05 de Noviembre a las 11:40 hs.Responder