Mi queja es para la atención al cliente del bbva de la sucursal city bell la plata argentina. En reiteradas oportunidades el tiempo de espera para atención del cliente tanto en sector cajas como servicios y comercial, siempre hay demoras que superan los 90 minutos.
comparativamente con otra entidad bancaria una idéntica gestión no supera los veinte minutos paracque el cliente
sea atendido y resuelta su consulta. Sumado al desdén que los empleados muestran para la resolución de cada situación, me consta que se demoran en atender por las conversaciones que mantienen entre ellos, me refiero
al personal bancario, y a demás, se ausentan del sitio de trabajo tardandose un tiempo prolongado en regresar a su lugar de trabajo y continuar con la atención al cliente.
Mi queja es para la atención al cliente del bbva de la sucursal city bell la plata argentina. En reiteradas oportunidades el tiempo de espera para atención del cliente tanto en sector cajas como servicios y comercial, siempre hay demoras que superan los 90 minutos.
comparativamente con otra entidad bancaria una idéntica gestión no supera los veinte minutos paracque el cliente
sea atendido y resuelta su consulta. Sumado al desdén que los empleados muestran para la resolución de cada situación, me consta que se demoran en atender por las conversaciones que mantienen entre ellos, me refiero
al personal bancario, y a demás, se ausentan del sitio de trabajo tardandose un tiempo prolongado en regresar a su lugar de trabajo y continuar con la atención al cliente.
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