Bbva

Fui estafada en internet y el banco francés me da la espalda

El banco tampoco brinda una solucion frente a estas situaciones, ya pague la cuota 1 de 3 en tiempo y forma porque te atrasas un dia y te inyectan unos punitorios que mamma mia, ahora tienen que responder frente a un fraude o uan estafa y se lavan las manos, al no tener solucion satisfactoria ire por la via legal denunciando tanto al banco como a Tienda Nube, son procesos largos mas es lo que qeuda ahora, que muchos nos juntemos a denunciar y prsionar a los que facilitan que los estafadoes en todos los rubros estafen y sigan estafando impunenmente

Por que no me dieron ninguna respuesta mas que como yo hice la compra me tengo que hacer cargo de aboanr las cuotas, nada mas. Cero politica institucional frente a estos casos, realemente una verguenza, retirare todos mis productos de dicho banco ya que no me siento segura en una institucion que no tiene la capacidad ni la potestad de resolver caso como estos.

Ni siquiera se comunicaron conmigo por ningun medio para porponer una solucion....una verguenza total! ellos no colaboran para nada cuando el reclamo es de esta parte , ahora si! cuando ellos tienen que reclamar algo al usuarios te persiguen por cielo y tierra...eso habla de la poca profesionalidad de la entidad bancaria , un desastre!!!!!

El banco no solo no se hace cargo de nada sino que aparte ni siquiera se comunican para brindar soluciones alternativas....una verdadera verguenza como dejan a la deriva a sus clientes