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me debitaron de mi caja de ahorro dos compras con tarjeta de débito por casi $[números].[números] y tres transferencias pagos pei por otros $23.[números] aproximadamente entre el 10 y el 11 de febrero y todavía no tengo respuesta. Hice el desconocimiento de pago el lunes 13 de febrero porque los fines de semana no lo toman. Llamé en varias oportunidades y me dijeron que ya no me podían brindar mas información. El 3 de marzo me dicen que no había ningún reclamo formal y que todos los reclamos anteriores fueron provisorios. Bbva me dice que los responsables de la tarjeta es prisma y prisma me dice que los responsables serían bbva. Ya no sé a quien reclamar.
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me debitaron de mi caja de ahorro dos compras con tarjeta de débito por casi $[números].[números] y tres transferencias pagos pei por otros $23.[números] aproximadamente entre el 10 y el 11 de febrero y todavía no tengo respuesta. Hice el desconocimiento de pago el lunes 13 de febrero porque los fines de semana no lo toman. Llamé en varias oportunidades y me dijeron que ya no me podían brindar mas información. El 3 de marzo me dicen que no había ningún reclamo formal y que todos los reclamos anteriores fueron provisorios. Bbva me dice que los responsables de la tarjeta es prisma y prisma me dice que los responsables serían bbva. Ya no sé a quien reclamar.
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Todavía está en revisión, PRISMA ya resolvió favorablemente en los pagos con tarjeta Banelco y lo que son las transferencias, BBVA no resuelve todavía, siendo que PRISMA resolvió que fue una estafa.
12 de Marzo a las 13:03 hs.Responder