Bbva

Costo anual + iva en que se basa bbva

Quiero saber porque bbva me esta cobrando un costo anual de casi $[números].[números] cada cuota, estoy cansada de que no avisen , de que no atienden , he llamado a mas de 8 números telefónicos y todos me mandan a la ia , la cual al no tener debito de bbva no tengo banca online y desde ahí solo lo puedo resolver o reclamar. Solo quiero saber en que se basan para ese cobro y dar de baja la tarjeta. Gracias

Quiero saber porque bbva me esta cobrando un costo anual de casi $[números].[números] cada cuota, estoy cansada de que no avisen , de que no atienden , he llamado a mas de 8 números telefónicos y todos me mandan a la ia , la cual al no tener debito de bbva no tengo banca online y desde ahí solo lo puedo resolver o reclamar. Solo quiero saber en que se basan para ese cobro y dar de baja la tarjeta. Gracias

Comentario / Propuesta más votada
OLGA L  Solución rechazada:  +1

Todavía no me puedo comunicar, tampoco me han llamado.
Sigo esperando una respuesta y solución por de Banco Francés.
Muchas gracias

13 de Octubre a las 9:00 hs.Responder
OLGA L  Solución rechazada: 

Todavía no me puedo comunicar, tampoco me han llamado.
Sigo esperando una respuesta y solución por de Banco Francés.
Muchas gracias

13 de Octubre a las 9:00 hs.Responder
Virginia M 

Es porque te sacaron la bonificación de la tarjeta, no esperes que te llames porque cuanto más tiempo pasa más deuda te generan y después te meten en central de deudores de BCRA. Tenés que ir al banco en persona a pedir la baja, no te la van a dar de baja hasta después de un mes, cosa de generarte un nuevo cargo de mantenimiento y hacerte imposible la baja por tener deuda. Ahí vas a defensa al consumidor y exigis que te borren esa deuda inventada presentando que diste la baja un mes antes.
no contraten jamás al BBVA para nada, son los más lladri que hay

21 de Octubre a las 6:14 hs.Responder
OLGA L 

Muchas gracias por tu consejo

21 de Octubre a las 11:42 hs.Responder
OLGA L  Solución rechazada: 

Porque me dieron de baja , pero me van a seguir cobrando el cargo anual e intereses que no corresponden.
Segun el comentario de una usuaria que hizo , tendre que ir al banco a solucionarlo personalmente. Te ofrecen una tarjeta via web , pero no te lo pueden solucionar de la misma forma. Una falta de etica y respeto al usuario. Muchas gracias a TU QueJa Suma por estar atentos.

22 de Octubre a las 9:31 hs.Responder
Virginia M 

Sí, es importante reclamar sin pagar porque es deuda inventada, no la pueden cobrar. A mí me querían hacer pagar como 70 mil pesos y gracias a la mediación en coprec no me cobraron nada. El libre deuda tardó como seis meses igual.

22 de Octubre a las 13:39 hs.Responder

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