Bbva

Cobro de resumen tarjeta desconocido

El año pasado en shoping de liniers unos jóvenes de un estan, en medio del mismo me ofrecieron al pasar unas una tarjeta del banco bbva .
al cual respondí no gracias terminó de dar de baja a mi banco de años por tener que bajar gastos.
al cual una de las chicas que me cruzo para ofrecer, me dice pero mire que si no la usa a la tarjeta la puede tener por alguna ocasión o urgencia y no tiene ningún gasto ni cargo si no la usa.. a lo cual le pregunté seguro que no tiene ningún gasto si no la uso y la puedo tener por si la necesito en algún momento? a lo cual me repitió no no quédese tranquila que no va tenés ningún gasto ni mantenimiento si no la usa ,es más la puede tener y en caso que pase un año y el banco ve que no la está usando ellos mismos le dan de baja .
a lo cual respondí okey si es así bueno la tendría y en caso. De urgencia o algún gasto importante ya la tendría para poder usarla
no eh tenido que usarla , es más jamás las active nada de nada.
a todo esto ya pasaron más de 1 año y hace unos días el banco bbva me envía un mail con un resumen de $ [números] con vencimiento 1 de septiembre, el cual desconozco .
jamás use la tarjeta visa ni ninguno de sus servicios.
no me pueden obligar a usar la tarjeta y menos cobrarme algo que jamás eh usado .
pido que me resuelvan este tema , y pido la baja definitiva de tarjetas y banco . gracias saludos atte elsa