Bbva

Bbva y prisma me cobran duplicado y no me dan la baja de la cuenta

A fines de abril solicite la caida de cuotas de visa bbva para pedir el cierre de cuenta. Pague el total de la tarjeta, deje en cero la cuenta y no me dan la baja porque hay un cobro duplicado de algo que ya pague. En paralelo, envie el reclamo por defense del consumidor ya que no me quieren otorgar la baja y me siguen cobrando algo que ya esta cancelado en su totalidad.

A fines de abril solicite la caida de cuotas de visa bbva para pedir el cierre de cuenta. Pague el total de la tarjeta, deje en cero la cuenta y no me dan la baja porque hay un cobro duplicado de algo que ya pague. En paralelo, envie el reclamo por defense del consumidor ya que no me quieren otorgar la baja y me siguen cobrando algo que ya esta cancelado en su totalidad.

Ivana G  solución recibida: 

me reservo la opinion

01 de Junio a las 16:04 hs.

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