Bbva Consolidar
Solicito la baja del seguro bbva consolid

Item: BBVA Consolidar
Rating: 8
Author: MONICA A

Solicito la baja del seguro bbva consolid

MONICA A
Empresa reclamada: BBVA Consolidar

Me aparece como gasto de la tarjeta visa hace ya mucho tiempo con tres items distintos
bbva consolid [números]-[números]-[números]
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en la extensión de la tarjeta de mi mujer y quiero solicitar la baja...ya que hice el reclamo por medio del banco y no me dieron solución. Es mucho dinero mensual que no estoy en condiciones de abonar.

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MONICA A Solución rechazada:

Porque solamente fue a medias...se contactaron y me dijeron que me tomaban el reclamo, ahora estoy esperando la solución y que den de baja lo que pedí.

27 de Abril a las 8:09 hs.

MONICA A Solución rechazada:

Volvieron a escribirme para su respuesta es siempre la misma: "Por medio del presente, le informamos que su solicitud de baja está siendo procesada por el área de calidad, motivo por el cual aun no nos hemos contactado con la respuesta del área.
Una vez tengamos novedades del caso, lo contactaremos a la brevedad."
Sigo esperando que se contacten, evidentemente no tienen comunicación entre las diferentes áreas de la empresa.

08 de Mayo a las 9:43 hs.

MONICA A solución recibida:

Muchas gracias. No solo dejaron de cobrarme el seguro sino que además me re integraron el dinero

11 de Mayo a las 12:38 hs.

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