Hola tengo un saldo a favor en mastercard del banco bbva de [números] desde hace mas de un año . Hice reclamo a la tarjeta y me dice que es el banco quien debe devolver mi dinero.
fui al banco 2 veces la última con el contador de la sucursal de la ciudad de general rodriguez me dijo que iba a corroborar con cobranza. yo no tengo tarjetas ni préstamo en el momento que tuve deuda y me la hicieron dificil para pagarla hice un reparo en defensoria del pueblo. el banco emitió un libre deuda donde decia que no tengo deuda con dicha entidad.
la cuestión es que no seguí reclamos porque enferme de cancer y estoy haciendo quimios desde fines del [números].
se que se devaluo a la fecha pero lo necesito para mi tratamiento.
tal vez me puedan orientar.
aclaro que mantengo caja de ahorro porque dijeron que lo iban a depositar ahí.
Hola tengo un saldo a favor en mastercard del banco bbva de [números] desde hace mas de un año . Hice reclamo a la tarjeta y me dice que es el banco quien debe devolver mi dinero.
fui al banco 2 veces la última con el contador de la sucursal de la ciudad de general rodriguez me dijo que iba a corroborar con cobranza. yo no tengo tarjetas ni préstamo en el momento que tuve deuda y me la hicieron dificil para pagarla hice un reparo en defensoria del pueblo. el banco emitió un libre deuda donde decia que no tengo deuda con dicha entidad.
la cuestión es que no seguí reclamos porque enferme de cancer y estoy haciendo quimios desde fines del [números].
se que se devaluo a la fecha pero lo necesito para mi tratamiento.
tal vez me puedan orientar.
aclaro que mantengo caja de ahorro porque dijeron que lo iban a depositar ahí.
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Porque ni siquiera enviaron mail con una Respuesta.
01 de Agosto a las 15:52 hs.ResponderNo todavía, rectifico el no anterior, porque encontre entre mis mail una solucitud de información por parte de la empresa bancaria.
01 de Agosto a las 15:57 hs.ResponderEllos siguen pidiendo documentación, pero cuando envíe maial preguntando si le podían dar solución ya que soy de Argentina y ellos México...me indicaron que busqué una sucursal en mi país.
30 de Agosto a las 13:42 hs.Responder