Realice un pago en practicaja en el cajero mmd[números] de la sucursal plaza de las na en leon gto por la cantidad de [números], el comprobante marca a un destinatario diferente al que tenia que ser y al final arroja un error y no me devuelve el dinero, fui a sucursal y no me pueden dar solución por que tengo que levantar una aclaración por teléfono, me comunico y al momento de solicitar la aclaración, me dicen que no pueden levantar aclaración, regreso a suscursal y ellos me dicen que sin folio ellos no puden hacer nada
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08 de Noviembre a las 12:45 hs.