En marzo del [números] realice un reclamo al une ya que en atencion a clientes del banco no me dieron solucion. Mi reclamo es por un cargo realizado de forma fraudulente a mi cuenta empresarial por la cantidad de 38,[números].55 pesos el folio que asigno el banco a mi reclamo es: [números] dicho cargo se realizo mientras yo me encontraba dentro de mi portal de bbva se aparecio una pantalla que me solicito actualizar clavez solicitando las mismas y asi es como estando dentro del portal de bbva realizaron un pago de servicio con el cocepto: openpay sa pi de cv/gia:[números] y no solo no me rembolsaron si no que ignoraron por completo mi queja sin acción legal ni de ningun tipo. Esta enpresa de openpay esta llena de quejas en su portal y aparese como enpresa del grupo bbva y el banco no hace nada por responderme y tasmpoco por tener accion legal.
En marzo del [números] realice un reclamo al une ya que en atencion a clientes del banco no me dieron solucion. Mi reclamo es por un cargo realizado de forma fraudulente a mi cuenta empresarial por la cantidad de 38,[números].55 pesos el folio que asigno el banco a mi reclamo es: [números] dicho cargo se realizo mientras yo me encontraba dentro de mi portal de bbva se aparecio una pantalla que me solicito actualizar clavez solicitando las mismas y asi es como estando dentro del portal de bbva realizaron un pago de servicio con el cocepto: openpay sa pi de cv/gia:[números] y no solo no me rembolsaron si no que ignoraron por completo mi queja sin acción legal ni de ningun tipo. Esta enpresa de openpay esta llena de quejas en su portal y aparese como enpresa del grupo bbva y el banco no hace nada por responderme y tasmpoco por tener accion legal.
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Aun cuando el afectado soy yo El banco co han aceptado que el fraude se realizó a su institución ya que se llevó acabo mientras yo me encontraba en su portal.
20 de Julio a las 20:18 hs.Responder