Bancoppel

Cargo indebido en mi cuenta de bancoppel, recuperacion del importe cargado

El día 19 de febrero de 2024 efectuaron un cargo a mi cuenta de coppel por la cantidad de $899.00, por una compra, yo no presto mi tarjeta, y no efectuó compras a ningún sitio, y la empresa no me quiere decir ni explicar más, lo único que tengo y que me proporciono el ejecutivo de coppel son los datos del concepto de pago:

referencia: ane 140618p37 amazon prime 180362
compra en comercio (lib)

El día 19 de febrero de 2024 efectuaron un cargo a mi cuenta de coppel por la cantidad de $899.00, por una compra, yo no presto mi tarjeta, y no efectuó compras a ningún sitio, y la empresa no me quiere decir ni explicar más, lo único que tengo y que me proporciono el ejecutivo de coppel son los datos del concepto de pago: referencia: ane 140618p37 amazon prime 180362 compra en comercio (lib)

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