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Bancolombia

Problema al comprar paquete de gemas

El día viernes 17 de mayo recargue diamantes, el paquete de 15.000 y me llegó un correo diciendo que ya estaba echa la compra y el pago, que de 15 minutos a 24 horas estaban cargados los diamantes, y nada que me aparecen.

El día viernes 17 de mayo recargue diamantes, el paquete de 15.000 y me llegó un correo diciendo que ya estaba echa la compra y el pago, que de 15 minutos a 24 horas estaban cargados los diamantes, y nada que me aparecen.
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JOSE B  Solución rechazada: 

Por que me descontaron el dinero pero jamás llegó el producto por el cual pague.

25 de Junio a las 6:57 hs.Responder

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