El día 14 de noviembre,se me consigna un dinero a mi cuenta bancaria,de parte de otro banco,y el día 15 de noviembre fui víctima de un robo realizaron 5 compras por un mismo valor de [números] a las horas de 1 am una seguida de la otra,coloque la queja en banco,y no me respondieron,mientras fui perjudicada,con ese robo ,no cancele la deuda que tenía,y ahora tengo,más deudas por este fraude,me robaron más de [números] mil pesos utilizando su plataforma,con pagos,nunca había manejado este servicio,no sabía que existía estos medios para pagos y compras.les gradezco haga una investigación por este caso.
El día 14 de noviembre,se me consigna un dinero a mi cuenta bancaria,de parte de otro banco,y el día 15 de noviembre fui víctima de un robo realizaron 5 compras por un mismo valor de [números] a las horas de 1 am una seguida de la otra,coloque la queja en banco,y no me respondieron,mientras fui perjudicada,con ese robo ,no cancele la deuda que tenía,y ahora tengo,más deudas por este fraude,me robaron más de [números] mil pesos utilizando su plataforma,con pagos,nunca había manejado este servicio,no sabía que existía estos medios para pagos y compras.les gradezco haga una investigación por este caso.
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Bancolombia ,la respuesta es no solución,no responden.
03 de Diciembre a las 20:32 hs.ResponderSres no bancolombia no me soluciono nada ,me informaron que no es favorable le resultado para respuesta positiva,les agradezco su atención,pero necesito solución.
29 de Diciembre a las 11:34 hs.Responder