Banco Serfinanza

No dejan cancelar tarjeta de crédito

Estoy intentando cancelar la tarjeta de crédito de serfinanza, pero no me facilitan el trámite. He pagado todo el saldo de la tarjeta, saco en la aplicación el certificado de al día, al llamar a atención al cliente me dicen que debo $8.[números], voy a la oficina y me dicen que no debo nada, sin embargo insisto en pagar, vuelvo a llamar y siguen sin atender mi petición. Ya no sé qué hacer para cancelar la tarjeta, que además me genera cargos fijos mensuales

Estoy intentando cancelar la tarjeta de crédito de serfinanza, pero no me facilitan el trámite. He pagado todo el saldo de la tarjeta, saco en la aplicación el certificado de al día, al llamar a atención al cliente me dicen que debo $8.[números], voy a la oficina y me dicen que no debo nada, sin embargo insisto en pagar, vuelvo a llamar y siguen sin atender mi petición. Ya no sé qué hacer para cancelar la tarjeta, que además me genera cargos fijos mensuales

Maryluz Z  solución recibida: 

Por fin después de 15 días y muchas llamadas, logré que me cancelaran la tarjeta de crédito.

29 de Julio a las 12:47 hs.

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