Banco Saenz

Servicio que no contraté y desconozco de que se trata

Me están cobrando un servicio llamado multiasistencia que no contraté, por lo tanto no sé de que se trata, ya vino en el resumen del mes anterior y ahora vuelve a aparecer en el de este mes. Por favor, que me devuelvan lo que me cobraron y que no aparezca más en los resúmenes venideros.

Me están cobrando un servicio llamado multiasistencia que no contraté, por lo tanto no sé de que se trata, ya vino en el resumen del mes anterior y ahora vuelve a aparecer en el de este mes. Por favor, que me devuelvan lo que me cobraron y que no aparezca más en los resúmenes venideros.

Carlos O  Solución rechazada: 

El 27 de marzo, realicé un reclamo, que me cobraron $ ***,00 a favor de este comercio: MULTIASISTENCIA ************* ******* , que también se efectuó un pago con el mismo monto en el período de abril, con el que no realicé ninguna compra. Si bien Visa me comunico que se anularán futuros pagos a este comercio, no me devolvieron el monto abonado en marzo y abril, que son $ ***,00. O sea que hay solución parcial, y mi reclamo es la devolución de este monto.
Mucha Gracias.

07 de Mayo a las 11:46 hs.
Carlos O 

Mi DNI: *******

07 de Mayo a las 12:38 hs.
Banco Saenz Representante de Banco Saenz 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Junio a las 23:08 hs.
Carlos O  solución recibida: 

Este reclamo fue solucionado satisfactoriamente.. Mucha gracias...

12 de Junio a las 8:16 hs.

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