Banco Saenz

No figura pago de cuota

Hola quisiera hacer un reclamo porque me llego una carta de intimidación de parte de banco saenz para pagar $14.[números] de 2 cuotas de un credito con fravega.
cuestion que pague 5 de 6 cuotas asi que me deberia llegar para pagar 1 cuota pero a pesar que tengo el comprobante no me lo quieren hacer valer y me mandan a judicial quisiera saber que deberia hacer porque quiero pagar la ultima cuota pero quieren que vuelva a pagar la cuota 5 a pesar que tengo el comprobante.