Banco Saenz

Mala atención al cliente y cobran por cosas que no mandan

Hola no puedo dar de baja la tarjeta y también es imposible que alguien atienda al cliente rambien tengo el plástico vencido hace rato y no me mandan el nuevo. Solo necesito darle de baja por favor. Es malísima la atención. También te cobran por mandarte la boleta cuando hace años me la mandan al mail.

Hola no puedo dar de baja la tarjeta y también es imposible que alguien atienda al cliente rambien tengo el plástico vencido hace rato y no me mandan el nuevo. Solo necesito darle de baja por favor. Es malísima la atención. También te cobran por mandarte la boleta cuando hace años me la mandan al mail.

Beatriz A 

gracias. solo quiero la baja de la tarjeta. espero mejoren la atención. gracias

03 de Julio a las 18:38 hs.Responder
Banco Saenz Representante de Banco Saenz 

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03 de Julio a las 21:29 hs.Responder
Beatriz A  Solución rechazada: 

hola. no solucionaron nada. pero me llamaron una grabación diciendo que no pague la tarjeta lo malo es que para eso si se pueden comunicar con el cliente pero no es sierto esta pago. pero en imposible comunicarse con alguien del banco. solo quiero dar de baja la tarjeta no pediría la baja si no hubiera pagado todo ya.

19 de Julio a las 11:28 hs.Responder
Banco Saenz Representante de Banco Saenz 

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20 de Julio a las 11:18 hs.Responder
Banco Saenz Representante de Banco Saenz 

- La empresa realizó un comentario -

20 de Julio a las 14:17 hs.Responder
Beatriz A  Solución rechazada: 

no te contesta nadie y la atención al cliente ya hace como 2 meses que llamo y siempre el conmutador te dice hay 10 adelante tuyo. siempre lo mismo llames a la hora que llames. luego te dice un oficial te llamará
nunca nunca te llama nadie. o sea no tengo ninguna repuesta. nada

03 de Agosto a las 10:09 hs.Responder

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