Banco Saenz

Fraude y solicitud de baja

Recibí un resumen que no corresponde que vence ahora en junio. No realice ningún consumo durante mayo. En abril, habiendo pagando y cancelado el resumen entre el 6 y el 22 de abril, deje un saldo a mi favor de $[números]. De ese monto utilicé $[números], quedando todavía a mi favor un pequeño saldo y no tuve ningún consumo durante el mes de mayo. Y resulta que el bco saenz me emite un resumen de cuenta.

30/04/20 recupero gastos cobranza 91,00
21/05/20 comision mantenimiento [números],00
21/05/20 db iva $ 21% [números],95 98,90
21/05/20 cargo envio postal 19,95
21/05/20 impuesto ley 25.[números] 1,2% c 5 1,80

no corresponde ningun gasto de cobranzas es un invento, ( ya lo reintegraron) pero se olvidan de anular el resumen y el iva.
es un fraude, llamo por telefono y no consigo atencion del bco saenz. quiero dar de baja esta tarjeta visa.

Recibí un resumen que no corresponde que vence ahora en junio. No realice ningún consumo durante mayo. En abril, habiendo pagando y cancelado el resumen entre el 6 y el 22 de abril, deje un saldo a mi favor de $[números]. De ese monto utilicé $[números], quedando todavía a mi favor un pequeño saldo y no tuve ningún consumo durante el mes de mayo. Y resulta que el bco saenz me emite un resumen de cuenta.

30/04/20 recupero gastos cobranza 91,00
21/05/20 comision mantenimiento [números],00
21/05/20 db iva $ 21% [números],95 98,90
21/05/20 cargo envio postal 19,95
21/05/20 impuesto ley 25.[números] 1,2% c 5 1,80

no corresponde ningun gasto de cobranzas es un invento, ( ya lo reintegraron) pero se olvidan de anular el resumen y el iva.
es un fraude, llamo por telefono y no consigo atencion del bco saenz. quiero dar de baja esta tarjeta visa.

NATALIA N  Solución rechazada: 

El bco ha descontado los importes de emisión de gastos cobranzas y ajustes de resumen pero deja un saldo a pagar de 73$ pesos lo cuál no corresponde y encima como venció el 6 de junio me querrán cobrar intereses el mes q viene. No es que $73 no pueda pagar es en realidad que me enviaron un resumen de cuenta inventado. No correspondía bajo ningún concepto. Ya pedí la baja de la tarjeta visa y no lo hacen.

14 de Junio a las 10:31 hs.
NATALIA N  solución recibida: 

Muchas gracias a ésta página por interceder ante el inconveniente que ocasionó el banco Sáenz. Ahora está todo resuelto.

17 de Junio a las 12:23 hs.
Banco Saenz Representante de Banco Saenz 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Junio a las 14:31 hs.

Empresas más buscadas