Banco Saenz

Dar de baja tarjeta de crédito banco saenz

Buenas tardes, desde hace meses estoy intentando darle de baja a la tarjeta visa crédito del banco saenz de mi mamá, espinoza elsa [nombre]. Intentamos comunicarnos y jamás hubo respuesta, ni vía telefónica, ni por mail. Así mismo, nos agregaron un plan de pagos en los últimos resúmenes que jamás solicitamos. Me gustaría que me ayuden a poder darle por fin la baja a esta tarjeta, ya que jamás tuvimos una respuesta a ninguna de nuestras dudas. Desde ya, muchas gracias.