Banco Popular Colombia

Me cobraron 3 deudas de un tal bpc 72 o 73

Hola buenos días yo el miércoles 15 de noviembre de [números] solicité un crédito anses de [números].[números].[números] pesos y hoy a la madrugada a las 00:30 ingrese a mi cuenta bancaria desde mi dispositivo móvil bancon el banco de córdoba y ingrese para ver si me habían transferido o depositado el crédito que había solicitado de anses y entre al bancon y me aparecía de dinero 39 mil pesos nomas osea no tenía todo el crédito depositado y cerré la cuenta y volví a ingresar después de 1 hora a las 01:30 de la mañana para ver si me habían depositado todo el crédito y me me aparecía los 39 mil nomas y me fui hasta un cajero automático y ingrese con mi tarjeta de débito y imprime el ticket del sueldo y me aparecía 39 mil pesos nomas y me volví hasta mi hogar y ingrese con mi dispositivo celular a mi cuenta bancon y puse en mis últimos movimientos y me habían descontado 71 mil pesos de la tarjeta de crédito cordobesa mastercard internacional y 3 deudas del bpc que eran como 73 o 74 mil pesos en total y entre a la página findoctor y me decía que yo tenía una deuda de [números] mil pesos que estaba en riesgo y ingrese a información de findoctor y me decía que estaba en el veraz que debía préstamos deudas de la tarjeta de crédito y la cerré y volví a ingresar en una hora y me pedía mi número de dni para ingresar y puse mi número de dni y ingrese y cambio la deuda me decía que tenía una deuda de [números] mil pesos me sumaron 20 mil pesos más por favor me podrían ayudar porque en mis movimientos históricos de mi propia cuenta me descontaron 72 mil pesos eran 3 deudas en total de bpc yo no entiendo si me e*****ndo dinero de mi caja de ahorros