Mi hijo cobra su beca progresar en la sucursal de 27 de febrero al [números], nunca me llego el plastico a mi domicilio por lo que mi hijo debe faltar a clases para cobrar por ventanilla. Es la tercera vez que cobra y no me dan solucion. El unico cajero que hay en el box, me dio um [números] para llamar porque dice que ellos deben tramitarta pero los del [números] [números] [números] me dicen que mi hijo ni siquiera esta registrado en el sistema del banco que ellos no pueden hacer nada. La sucursal me queda bastante lejos para ir y volver y estoy cansada que este cajero de box no me de ninguna solucion porque no tiene ganas de trabajar... Una verdadera verguenza. Repito: mi hijo debe faltar al colegio para reclamar el plastico de su tarjeta ya que si voy yo que soy su madre no me pagan... Basta de hacernos perder tiempo y exigimos una solucion inmediata. Se terminaron las excusas. Que debo hacer?? reclamar al gerente del banco??? ir por autoridades mas arriba??? un desastre, solo tienen que registrar a mi hijo y enviar su tarjeta por trans ban, no es muy dificil....
Mi hijo cobra su beca progresar en la sucursal de 27 de febrero al [números], nunca me llego el plastico a mi domicilio por lo que mi hijo debe faltar a clases para cobrar por ventanilla. Es la tercera vez que cobra y no me dan solucion. El unico cajero que hay en el box, me dio um [números] para llamar porque dice que ellos deben tramitarta pero los del [números] [números] [números] me dicen que mi hijo ni siquiera esta registrado en el sistema del banco que ellos no pueden hacer nada. La sucursal me queda bastante lejos para ir y volver y estoy cansada que este cajero de box no me de ninguna solucion porque no tiene ganas de trabajar... Una verdadera verguenza. Repito: mi hijo debe faltar al colegio para reclamar el plastico de su tarjeta ya que si voy yo que soy su madre no me pagan... Basta de hacernos perder tiempo y exigimos una solucion inmediata. Se terminaron las excusas. Que debo hacer?? reclamar al gerente del banco??? ir por autoridades mas arriba??? un desastre, solo tienen que registrar a mi hijo y enviar su tarjeta por trans ban, no es muy dificil....
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Muy mal educados los del **** de Banco Municipal que se rien en mi cara... Es una falta de respeto y de tiempo simplemente porque no quieren trabajar. Ni ingresaron a mi hijo al sistema y yo esperando que llegue el plastico...
07 de Mayo a las 10:27 hs.ResponderLa sucursal me queda super lejos y mi hijo debe faltar al colegio si quiere ir a cobrar de forma presencial...