Banco Macro

Tarjeta imaginaria

Buenas , en el banco macro de resistencia me dicen que retire una tarjeta macro hace unos años y no es así , hace un mes di de baja según los que atienden y me tomaron fotos y huellas digitales , pasado este mes fui a averiguar porque no me llegó una tarjeta si ya supuestamente tenía tarjeta y solo me ayudaban ellos a reimprimirla ? y no ahí ninguna tarjeta ,nadie pidió hacer la reimpresión de la cual se encarga el banco . Por otro lado me baje la app de macro y sale un saldo pero también el mismo saldo a girar dice , que nosé que significa y no puedo transferir, porque es una cuenta inhabilitada. En la app me aparecen los últimos 4 números de una tarjeta débito visa macro , que no la tengo ,jamás la retire y no me dan solución . La solucion según macro era dar de baja y reimprimir pero ni eso hicieron , para que ocuparon mis datos ? toman fotos huellas , toda la mañana uno pierde para nada ;nosé que debo hacer .