Banco Macro

Reclamo entrega producto macro premia no recibido

Soy clienta de banco macro..canje por macro puntos. 23/3/[números] orden [números]...no recibi a la fecha el producto...empresa distribuidora ocasa , realizo el reclamo con el nro de seguimiento y me informan esta en proceso de devolucion...dejo constancia que en el domicilio que asigne, mi lugar de trabajo hay permanentemente gente de 8 a 18 hs de lunes a viernes..y no concurrieron en ningun momento a realizar la entrega. Como debo proceder??? contacto [email protected]...

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