Banco Macro

Quiero dar de baja mi tarjeta de credito y no se me permite

Quiero dar de baja mi tarjeta de credito visa. Tenia caja de ahorros y tarjeta de debito y me las dieron de baja. Ahora quiero yo dar de baja la tarjeta visa y resulta que para cualquier tramite me piden clave telefonica, que se hace con tarjeta de debito, obviamente al no tenerla activa es imposible. La tarjeta de de sucursal san luis, vivo en [nombre] y me es imposible llegar a una sucursal del macro ya que por la zona no hay.
mando mail al banco y me vuelven a responder que tengo que pedir la baja con clave telefonica. Asi me tienen hace varios meses. La tarjeta esta cancelada en su totalidad, pero quedo prisionera del banco ya que la tarjeta sigue generando gastos por un plastico que esta vencido y no me entregan la reposicion salvo que viaje 1.[números] kilometros de ida y otros tantos de vuelta. Necesito me den la baja del producto de manera urgente

Quiero dar de baja mi tarjeta de credito visa. Tenia caja de ahorros y tarjeta de debito y me las dieron de baja. Ahora quiero yo dar de baja la tarjeta visa y resulta que para cualquier tramite me piden clave telefonica, que se hace con tarjeta de debito, obviamente al no tenerla activa es imposible. La tarjeta de de sucursal san luis, vivo en [nombre] y me es imposible llegar a una sucursal del macro ya que por la zona no hay.
mando mail al banco y me vuelven a responder que tengo que pedir la baja con clave telefonica. Asi me tienen hace varios meses. La tarjeta esta cancelada en su totalidad, pero quedo prisionera del banco ya que la tarjeta sigue generando gastos por un plastico que esta vencido y no me entregan la reposicion salvo que viaje 1.[números] kilometros de ida y otros tantos de vuelta. Necesito me den la baja del producto de manera urgente

MARIA L  Solución rechazada: 

Aun no he tenido solución a mi reclamo

10 de Agosto a las 10:29 hs.Responder

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