Banco Macro

Que me entreguen el pedido de macropremia o me restituyan mis puntos!!!!!!!!!!!!

El 27/3/[números] realicé el canje de mis puntos ahorrados en macropremia y solicité una bifera y una jarra electrica para mate y oh! casualidad no me llegó nunca el producto mas caro, la jarra eléctrica!!!!!!!!!!!!!! mi reclamo es para que me entreguen la jarra o me devuelvan los [números] puntos y pedir otra cosa, me siento muy defraudado con el banco, ya hice un reclamo telefónico y ninguna novedad...