Banco Macro

Pago de tarjeta de crédito -deposito no acreditado

Este lunes 7 de agosto realicé el pago de tarjeta de crédito por medio de un cajero en av. Belgrano y solís. En el momento de aceptar todas las indicaciones me dice que no se puede realizar pero no devuelve el dinero. Al otro día me acerco a la suc, en seguridad me indican que le comentaron que iba venir una persona preg por esto...pero luego de esperar me dicen que no hay sobrante y me piden esperar 48hs a que se acredite. Nunca se acredito. No soy cliente le hice el pago a mí padre que solo tiene traje de cred.y no le toman el llamado por teléfono. El problema fue del cajero debería haber otra manera de realizar un reclamo.