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No llegó el producto comprado

Buen día,el día 29 de mayo del cte año,hice una compra de un juego de batería de cocina de 9 piezas rosa carol línea soft, en macropremia, y hasta la fecha no la recibí, figura en proceso, considero que son varios meses de espera, por eso hago el reclamo, muchas gracias

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