Banco Macro

Imposibilidad de pagar las tarjetas

Desde la semana pasada que quiero pagar las tarjetas. Ayer blanquee el pin de la de débito, pero al transferir dinero, me dice inhabilitada. Hoy hablé por teléfono a atención al cliente y me informaron que lo van a solucionar, pero que podría ir a la sucursal con las medidas de protección y pedir para depositar por el cajero para tarjetas que se encuentran en el interior de la sucursal. Atendidos por personal policial, que consulto y me informo que pida turno por la app para el lunes 13 , on lindo. Estoy a unos 10 km de la sucursal, tengo que pasar controles, y cuando llego a casa entro en la app y no tengo forma para pedir turno y tampoco me dieron comprobante para presentar en el control. Creo, que soy un cliente de años y ese tipo de idas y vueltas, más en estos momentos tendrían que agilizar y ser más prácticos. Pido por este medio un turno para el día lunes cualquier horario, para hacer frente a mis obligaciones

Desde la semana pasada que quiero pagar las tarjetas. Ayer blanquee el pin de la de débito, pero al transferir dinero, me dice inhabilitada. Hoy hablé por teléfono a atención al cliente y me informaron que lo van a solucionar, pero que podría ir a la sucursal con las medidas de protección y pedir para depositar por el cajero para tarjetas que se encuentran en el interior de la sucursal. Atendidos por personal policial, que consulto y me informo que pida turno por la app para el lunes 13 , on lindo. Estoy a unos 10 km de la sucursal, tengo que pasar controles, y cuando llego a casa entro en la app y no tengo forma para pedir turno y tampoco me dieron comprobante para presentar en el control. Creo, que soy un cliente de años y ese tipo de idas y vueltas, más en estos momentos tendrían que agilizar y ser más prácticos. Pido por este medio un turno para el día lunes cualquier horario, para hacer frente a mis obligaciones

Alberto E  solución recibida: 

Responsabilidad

13 de Abril a las 8:46 hs.

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