Me aparecieron muchas deudas financieras incluso con ustedes y me blo…
Compré una tv led a travez de macro premia (plataforma de beneficios del banco) con unos puntos que tenía ahorrados en el banco y el resto con dinero. Por un problema en la entrga, el televisor nunca me llegó a mi casa y macro no me devolvió el dinero.
esto sucedió hace mas de 2 meses y me dijeron que me iban a devolver la plata con el proximo cierre de la tarjeta, lo cual nunca sucedió.
llamo a los telefonos de contacto de atención al cliente y nadie se hace cargo de resolverme el problema. Desde macro me dicen que es problema de macro premia, desde macro premia me dicen que es problema de visa y desde visa vuelven a pasarle la responsabilidad a macro.
ninguno de los involucrados se toma el tiempo de intentar al menos darme una respuesta. Ademas, con el tema del covid, desde el banco no me dan turnos para ir a resolver el problema a una sucursal con atencion personalizada.
todo muy cansador y manejado de manera desastrosa.
Compré una tv led a travez de macro premia (plataforma de beneficios del banco) con unos puntos que tenía ahorrados en el banco y el resto con dinero. Por un problema en la entrga, el televisor nunca me llegó a mi casa y macro no me devolvió el dinero.
esto sucedió hace mas de 2 meses y me dijeron que me iban a devolver la plata con el proximo cierre de la tarjeta, lo cual nunca sucedió.
llamo a los telefonos de contacto de atención al cliente y nadie se hace cargo de resolverme el problema. Desde macro me dicen que es problema de macro premia, desde macro premia me dicen que es problema de visa y desde visa vuelven a pasarle la responsabilidad a macro.
ninguno de los involucrados se toma el tiempo de intentar al menos darme una respuesta. Ademas, con el tema del covid, desde el banco no me dan turnos para ir a resolver el problema a una sucursal con atencion personalizada.
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Hola quisiera saber que m***** es unibrica splus yo no debo ningún pr…
Recién veo el resumen y tengo descuento de dbcshinona y no se a que s…
todos los reclamos hacia Banco Macro
Com. serv. valora superior ¿Qué es?
✅ Esta sigla sig…
Me enviaron un mail con la resolución del caso diciendo que ya me habían devuelto el dinero pero no es así, el dinero nunca fue devuelto.
12 de Noviembre a las 9:10 hs.ResponderEnviaron un mail diciendo que ya me habian retribuido el dinero, pero eso nunca sucedió.
25 de Noviembre a las 10:09 hs.Responder