Banco Macro

Falta de interés ante una estafa

En el día de hoy tuve una.mediacion en defensa del consumidor debido aunque alguien vulneró el sistema de seguridad de Mercado Libre y desde la otra punta del país realizaron compras por [números] pesos con mi tarjeta. Pese a haber realizado el descargo dicho monto aparece en mi resumen de tarjeta. Cite al banco ya que la tarjeta es emitida por ellos y la abogada que enviaron en una hora y media de mediación jamás dijo nada y le dio todo el protagonismo a la abogada de visa que en todo momento encerrada en su discurso armado acaparó la mediación. Como cliente del banco desde hace más de 20 años pretendía al menos su intervención en defensa de un cliente de la empresa a la cual representa pero no fue así , o sea,tu banco cerca siempre es un slogan falso ya que ni en esta situación tratan de defender a su cliente.

En el día de hoy tuve una.mediacion en defensa del consumidor debido aunque alguien vulneró el sistema de seguridad de Mercado Libre y desde la otra punta del país realizaron compras por [números] pesos con mi tarjeta. Pese a haber realizado el descargo dicho monto aparece en mi resumen de tarjeta. Cite al banco ya que la tarjeta es emitida por ellos y la abogada que enviaron en una hora y media de mediación jamás dijo nada y le dio todo el protagonismo a la abogada de visa que en todo momento encerrada en su discurso armado acaparó la mediación. Como cliente del banco desde hace más de 20 años pretendía al menos su intervención en defensa de un cliente de la empresa a la cual representa pero no fue así , o sea,tu banco cerca siempre es un slogan falso ya que ni en esta situación tratan de defender a su cliente.

Ruben R  Solución rechazada: 

No hubo comunicación

22 de Enero a las 10:33 hs.Responder
Ruben R  Solución rechazada: 

Jamás se comunicaron

13 de Febrero a las 20:03 hs.Responder

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