Asunto: solicito revisión del reclamo r-[números]
la respuesta recib…
Compré 2 colchones en macro premia, sólo me entregaron uno. El mismo día, hice el reclamo. Me dijeron que no podían tomarme el reclamo porque no habían pasado los 15 días hábiles de la entrega. Ya voy por el segundo reclamo, (que tardan varios días en contestar) y hoy me contestaron que ya fue entregado el mismo día que entregaron uno en lugar de dos. Ya me descontaron la segunda cuota de los dos colchones y solo tengo uno. Una vergüenza.
Compré 2 colchones en macro premia, sólo me entregaron uno. El mismo día, hice el reclamo. Me dijeron que no podían tomarme el reclamo porque no habían pasado los 15 días hábiles de la entrega. Ya voy por el segundo reclamo, (que tardan varios días en contestar) y hoy me contestaron que ya fue entregado el mismo día que entregaron uno en lugar de dos. Ya me descontaron la segunda cuota de los dos colchones y solo tengo uno. Una vergüenza.
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