Banco Macro

Descuento con serv valora superior

Quiero reclamar el cobro indebido de un paquete de productos que no solicite, al que el banco denomina " comisión servicio valora superior " más un débito fiscal que aparentemente está sujeto a dicho paquete y sale como débito fiscal iva básico ambos por un total de [números],94 pesos , el mismo a sido descontado en reiteradas veces y nunca fue solicitado.

Quiero reclamar el cobro indebido de un paquete de productos que no solicite, al que el banco denomina " comisión servicio valora superior " más un débito fiscal que aparentemente está sujeto a dicho paquete y sale como débito fiscal iva básico ambos por un total de [números],94 pesos , el mismo a sido descontado en reiteradas veces y nunca fue solicitado.

Daiana V  Solución rechazada: 

Ellos dicen que tengo contratado el servicio pero , no es así , nunca lo pedí y es todo lo que me dijeron .

03 de Noviembre a las 12:16 hs.
Daiana V  solución recibida: 

Por fin pude hablar con una persona, y me explicaron el por qué de la comisión , resultó ser por un paquete que mi empleador en ese momento contrato con la cuenta sueldo, anteriormente estaba bonificado y ahora se comenzó a cobrar , la solución : me dieron de baja la cuenta en dólares y la tarjeta de crédito y ya no se cobrará más , pero no me reintegrarán el dinero ya descontado .

04 de Noviembre a las 11:30 hs.

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