Banco Macro

Desconocimiento de compra

Buen día, realicé una compra de combustible el 29/01/[números] en la estación de servicios ypf sartori, sito en santa catalina y francia de la ciudad de posadas, misiones por $ [números], una compra dio error cupón nº [números]/[números] y en el resumen me cobraron las dos compras, la que realicé y la que dio error, son 2 cupones por $ [números], del 29/01/[números], siendo que uno no corresponde.
espero pronta respuesta, caso contrario, concurriré a defensa del consumidor.

Buen día, realicé una compra de combustible el 29/01/[números] en la estación de servicios ypf sartori, sito en santa catalina y francia de la ciudad de posadas, misiones por $ [números], una compra dio error cupón nº [números]/[números] y en el resumen me cobraron las dos compras, la que realicé y la que dio error, son 2 cupones por $ [números], del 29/01/[números], siendo que uno no corresponde.
espero pronta respuesta, caso contrario, concurriré a defensa del consumidor.

SUSANA I  Solución rechazada: 

Buen día , presenté nota y recién después del 20 de abril aproxmadamente verán sin dan curso al.reclamo, el tema es que primero tuve que pagar el resumen.con.un.gasto mal cobrado y después analizarán el tema.

03 de Marzo a las 9:03 hs.Responder
SUSANA I  Solución rechazada: 

Desconozco el motivo por el que no han solucionado aún

29 de Marzo a las 9:21 hs.Responder

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