Banco Macro

Desconocer la compra

Yo el día 6/8 me comunique con Farmagenetic con un dr.de nombre diego vargas para la compra de un tratamiento de 4 cajas de biodetox a 12 cuotas de $ 215..lo cual llegaría en 6 días..y me dio un te 1137233382..no tuve noticias hasta el día 17/8 que me llamo para confirmar el domicilio...cuando recibí el resumen de la tarjeta me habían agregado otra compra de 12 cuotas de $1603.92 la cual desconozco por completo ya que intenté muchas veces comunicarme con esa persons y ese te.y no contestan y no he recibido en más de un mes ningún medicamento. ..creo que estoy frente a una estafa x que las llamadas de este persons no quedan registradas en mi te..soy jubilada mínima y no puedo de ninguna manera hacerme cargo de semejante deuda....gracias

Yo el día 6/8 me comunique con <a href="/farmagenetic">Farmagenetic</a> con un dr.de nombre diego vargas para la compra de un tratamiento de 4 cajas de biodetox a 12 cuotas de $ 215..lo cual llegaría en 6 días..y me dio un te 1137233382..no tuve noticias hasta el día 17/8 que me llamo para confirmar el domicilio...cuando recibí el resumen de la tarjeta me habían agregado otra compra de 12 cuotas de $1603.92 la cual desconozco por completo ya que intenté muchas veces comunicarme con esa persons y ese te.y no contestan y no he recibido en más de un mes ningún medicamento. ..creo que estoy frente a una estafa x que las llamadas de este persons no quedan registradas en mi te..soy jubilada mínima y no puedo de ninguna manera hacerme cargo de semejante deuda....gracias
Mirta I  Solución rechazada: 

Hasta hoy el Bco sólo me tomo el reclamo y me dio fecha estimda de resolución 02/11/18

18 de Setiembre a las 23:38 hs.Responder
Mirta I  Solución rechazada: 

Por ahora no he recibido ninguna solución x escrito ...estaba en estudio el caso...el próximo lunes 1/10 voy a preguntar el estado del trámite en la sucursal. ..desde ya muchas gracias. .

29 de Setiembre a las 8:55 hs.Responder
Mirta I  Solución rechazada: 

El Bco Macro respondió que realizadas las gesttiones correspondientes entre el Bco y Visa son ajenos a las controversias entre la tarjeta y el comercio x lo tanto lamentan informarme la imposibilidad de dar cumplimiento a mi reclamo....11/10 .yo realice varias compras a travez de mercado de pago y siempre en menos de 24 hs. Tenia la factura y la maercaderia en término en este caso no tengo FACTURA..COMPROBANTE DE PAGO NI TAMPOCO RECIBI SERVICIO ALGUNO de Farmagenetic además no tengo ningún a forma de comunicarme con dicho comercio...Agradezco la preocupación y pido POR FAVOR continúen con la gestión..gracias

14 de Octubre a las 9:33 hs.Responder

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