Banco Macro

Débito valora superior/ una vergüenza

Buenas noches,
es la segunda vez que en el mismo mes me descuentan el "servicio" valora superior. Me debitaron de mi cuenta bancaria $[números].44 el 8 de abril y el mismo importe hoy (29-04), dando un total de $[números].88. No solo no sé a qué corresponde el ítem, sino que no logré contactarme con ustedes por el primer débito que efectuaron uno nuevo. Me parece una total vergüenza que me realicen dos descuentos de los cuales no fui informada ni autoricé, como también que lo hagan en el momento que estamos atravesando debido a la situación de público conocimiento. Espero que me reintegren el monto sustraído o de lo contrario cambiaré el banco donde percibo mis ingresos. Aguardo una respuesta favorable y a la brevedad. Saludos.