Banco Macro

Dar de baja tarjeta de crédito

Buen día. Hace tiempo intento comunicarme con la empresa y no he podido ya que fui cliente, cobre mi jubilación unos meses y nunca me dieron tarjeta de débito pero si de crédito. Por lo tanto no hay forma de que pueda hablar con nadie del banco ya que tenés que validarte como cliente con la tarjeta de débito. Tengo una deuda ahora no se de cuanto porque en el sistema telefónico no me responde sólo dice que no se puede acceder a mis datos. Yo quiero dar de baja la tarjeta de crédito, ya que se encuentra suspendida, y pagar lo que queda si es posible en cuotas para frenar los intereses soy discapacitada no puedo concurrir al banco, y tuve que dejar de pagar por problemas económicos. Soy [nombre] dni [números]. Si pueden brindarme una solución se los agradecería. Nunca me llego el resumen electrónico a mi mail.