Banco Macro

Compra no recibida macropremia

17/06/[números] 14:35
número de solicitud: [números]
titular: iturrioz,[nombre]
el día antes especificado realicé una compra por macropremia y aún no recibí el producto. Sólo me llegó la factura pero no así el link de seguimiento y, tampoco, existe un canal eficiente de reclamo desde el banco: el numero de teléfono no tiene opciones que me dejen contactarme con alguien que me responda y si no tengo una clave específica no me atiende nadie. Me rebota los email. Una vergüenza. Poco serio, poco claro. Espero que lo solucionen a la brevedad, porque el producto ya me lo están cobrando

17/06/[números] 14:35
número de solicitud: [números]
titular: iturrioz,[nombre]
el día antes especificado realicé una compra por macropremia y aún no recibí el producto. Sólo me llegó la factura pero no así el link de seguimiento y, tampoco, existe un canal eficiente de reclamo desde el banco: el numero de teléfono no tiene opciones que me dejen contactarme con alguien que me responda y si no tengo una clave específica no me atiende nadie. Me rebota los email. Una vergüenza. Poco serio, poco claro. Espero que lo solucionen a la brevedad, porque el producto ya me lo están cobrando

Eliana I  Solución rechazada: 

No me respondieron

19 de Julio a las 9:57 hs.Responder
Eliana I  Solución rechazada: 

No hubo solución. Inicié dos reclamos y ninguno fue contestado

30 de Julio a las 7:34 hs.Responder

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