Banco Macro

Banco macro, incumple el pago del ife

Hola hace más de tres semanas que me abrieron una cuenta para cobrar el segundo ife pero de Anses me dicen que ya fue depositado sin embargo en el banco macro me dicen que no pero cuando me hicieron la cuenta dijieron que sólo tardaría 72 horas y no me dan explicación de nada yo quiero saber como fue la transacción porque anses si deposito el dinero pero el banco no me lo quiere dar