El viernes me llamaron de cobranzas de bbva frances diciéndome que tenía una deuda con 84 días de mora y que iba a ir a legales si no pagaba x una tarjeta. Yo no soy vliente del banco y además de tratarme mal me decían que no me podían dar más datos, que llame a otro sector. El martes llamé y me dijeron que es x la renovación de la tarjeta visa y que fue habilitada el 2/6/16. Reitero que no tengo ni el plástico de dicha tarjeta y que nunca me llegó el rwsumen informandome de ese importe a abonar. Me dicen que pertenece a una sucursal en la plata y yo vivo en burzaco. Quisiera que me digan qué hacer sino enviaré carta documento.
El viernes me llamaron de cobranzas de bbva frances diciéndome que tenía una deuda con 84 días de mora y que iba a ir a legales si no pagaba x una tarjeta. Yo no soy vliente del banco y además de tratarme mal me decían que no me podían dar más datos, que llame a otro sector. El martes llamé y me dijeron que es x la renovación de la tarjeta visa y que fue habilitada el 2/6/16. Reitero que no tengo ni el plástico de dicha tarjeta y que nunca me llegó el rwsumen informandome de ese importe a abonar. Me dicen que pertenece a una sucursal en la plata y yo vivo en burzaco. Quisiera que me digan qué hacer sino enviaré carta documento.
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09 de Noviembre a las 16:29 hs.ResponderNo me están respondiendo a lo que reclamo. En La Plata hay varias sucursales y yo no opero con ninguna así que no es respuesta la que me dieron. Necesito una solución a una deuda que me generaron siendo que yo no habilité la tarjeta.
09 de Noviembre a las 19:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 15:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 15:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 15:08 hs.Responder