Banco Francés

Transferencia de débito no realizada por mir mi

Hice la denuncia correspondiente pero me dicen que si bien me clonaron la tarjeta de débito y por eso realizaron 3 transferencias en la misma fecha no saben cuánto van a dar solución y reintegrar el dinero , dicen que la estafa se realizó pero que no hay fecha de solución y puede llevar meses , realmente sentí que el banco Francés pone poco interés en resolver el inconveniente y da una respuesta poco certera y ya me exigen el pago de mí resumen cuando el dinero faltante parte era para pagar el mismo de la tarjeta de crédito.

Todavía no me reintegraron el dinero que me sacaron de mí caja de ahorro y cuando consulto me dicen que está en revisión y así pasa el tiempo y nada

No fue solucionado ya que todavía no me dieron ninguna información sobre cuando me van a reintegrar ese dinero que me sustrajeron , realmente ese banco viene trabajando muy mal y no les interesa cuidar a sus clientes. Gracias a ustedes por poder denunciar a estás entidades financieras inoperantes.