Banco Francés

Tasas de cambio ridiculas y se quedaron con mi pago de impuestos

Hice una compra en el exterior en euros, [números] como tuve que devolverla el comercio me devolvio los [números] euros, el banco me cobro por la compra [números] dolares y la compra y la venta fue hecha en menos de 30 dias, me devolvio [números] se quedo con la diferencia de los dolares por los cuales yo pague el 45 y 30 de impuestos, o sea no solo se quedaron con mis dolares sino que tambien les pague los impúestos! que deberian de haber pagado ellos. Aclaro que en la cotizacion oficial entre la compra y la devolucion por el tipo de cambio la diferencia no deberia de haber sido mas de 5 dolares. Ya que ellos aplican a la tasas de cambio de bna