Banco Francés

Sin novedad de mí renovación de tarjetas, pasaron 20 días y nada

Hola, quisiera reclamar mí renovación de tarjetas débito y crédito q denuncie x extravío ya casi 20 día, estoy esperando con urgencia ya que tengo q salir de bs as y ni siquiera me han llamado ni nada,si me voy de bs as no tendré la posiblidad de retirarla ni aquí ni en otro lado ya q mis estadías son de días nomás en otras provincias,tengan la amabilidad de agilizar el trámite dentro de los tres días q me quedan de lo contrario daré la baja, gracias