Banco Francés

Se aclare que no tengo ninguna deuda con el banco

Buenos días. Estoy intentando comunicarme con el banco pero en primer lugar tienen un pésimo sistema que no permite comunicarse con un ser humano que responda. Me piden que genere una clave en un cajero cuando yo no tengo tarjeta de débito. Hoy por la mañana recibí un llamado informando que tengo una deuda con banco francés. El día tres de enero hice el pago total del saldo de la tarjeta. No poseo ningún otro producto con banco francés, ya que los demás productos que tenia fueron dados de baja con fecha 18 de mayo de [números], bajo el número de trámite [números], cuya finalización me fue informada vía mail en esa fecha. Que es lo que se me reclama ahora? en caso de reclamarme algo en concepto de esas cuentas dadas de baja iniciare las acciones judiciales pertinentes, pues el banco no tiene nada más que reclamar por cuentas dadas de baja. Solo conservo la tarjeta cuyo pago total se encuentra al día. A la
espera de información y de una respuesta satisfactoria