Banco Francés

Saldo negativo en cuenta y no poder dar de baja

Bueno mi reclamo es el siguiente nos dieron las tarjetas de credito del frances y sin que pidamos tambien abrieron una cuenta y tenemos una taejeta de debito en el banco que nunca retiramos.
en esa cuenta luegovde los 6 meses bonificados se empezaron a debitar y a tener saldo negativo que arranco en [números] y el ultimo mes a casi [números].
hice reclamos todo ese tiempo que eran gastos de mantenimiento etc entonces decidi estw mes de aguinaldo liquidar todo y dar se baja.
y oh casualidad este mes en esa tarjeta se sumaron [números]$ y la verdad me tienen podrido quiero dar se baja y me dan vueltas. Necesito consejos.gracias.