Banco Francés

Robo saldo en caja de ahorro banco frances (posible tarjeta de débito duplicada)

Buenos días, en el día de la fecha me dirigí al cajero automático a retirar efectivo, y descubro que mi tarjeta ha sido inhabilitada por el banco. Acto seguido, entro a francés net para observar si efectivamente mi tarjeta de débito había sido bloqueada, a lo que descubrí que el saldo total de mi caja de ahorro ha sido vaciada. Descubro que hubieron tres extracciones en el día de la fecha (26 de enero), las cuales no hice, que llevaron a vaciar toda mi caja de ahorros (deduzco que la tarjeta ha sido clonada) intento comunicarme con el servicio de atención al cliente, y solo atiende los días de semana. Por favor necesitaría una solución urgente y poder saber el estado del saldo robado. Desde ya muchas gracias