Banco Francés

Resumen visa banco frances cta cte

Buenas tardes, el resúmen de la tarjeta de crédito visa del banco francés del mes de febrero del [números] era por un pago total de $ 17.[números],48.- siendo el vencimiento el 13/02/19, para ellos hice los siguientes pagos por pagomiscuentas: el 11/02/19 pagué $ 5.[números],49.- y $ 6.[números].-, y el 12/02/19 pagué $ 3.[números].-, esto suma $ 14.[números],49, faltando abonar $ 2.[números],99.-. El tema es que si bien el paquete que tengo con el banco dice que se debita el pago total, debería hacerlo después de vencido el plazo de pago, pero lo hicieron el mismo día del vencimiento 13/02/19 y además me tomaron de la cta cte la diferencia que no aboné ($ 2.[números],99.-) + lo que pagué el día 12/02/19 de $3.[números].-. Esto no fué notificado y además se niegan a darme una copia del contrato que firmé para verificar si lo dice en algún lado. La explicación del banco es que todos operan así, y que es la modalidad del banco con visa. En varios resúmenes pagando el total antes del vencimiento usaron la misma modalidad, y a raíz de esto, se fué incrementando un monto altísimo de mas de $19.[números].- que no correspondería.